Pred nakupom

 

 
Tehnična podpora

 

04 58 35 488

Delavniki od 8:00 do 20:00

 

 

04 58 35 444

Delavniki od 8:00 do 20:00

nakup@domenca.com

Vsak dan od 8:00 do 20:00
 

podpora@domenca.com

Vsak dan od 8:00 do 20:00
 
           

Potrjevanje kontaktnih podatkov pri mednarodnih domenah


V primeru, da pri Domenca.com izvedete eno od naslednih aktivnosti:
  •   registrirate domeno,
  •   prenesete domeno in/ali
  •   spremenite kontaktne podatke pri eni ali več domenah,
vam moramo v skladu z novimi pravili organizacije ICANN, od 1. januarja 2014 naprej, poslati sporočilo, s katerim preverimo pravilnost novih kontaktnih podatkov.

Po katerem koli od zgoraj omenjenih dejanj imate sedaj 15 dni časa, da potrdite nove kontaktne podatke.  Dokler tega ne boste izvedli, boste od nas prejeli več sporočil, in sicer:
  • prvi (1.) dan po spremembi,
  • peti (5.) dan po spremembi,
  • deseti (10.) dan po spremembi in
  • trinajsti (13.) dan po spremembi.
V sporočilu z naslovom Prosimo čimprej potrdite podatke pri vaši domeni oz. domenah! se nahaja povezava do spletne strani, ki jo morate obiskati. Spletna stran je v angleščini. Na tej strani morate označiti, da se strinjate s Splošnimi pogoji za domeno in klikniti gumb za potrditev.

POZOR: Če tega ne storite v petnajstih (15) dneh, bo vaša domena deaktivirana.


Pogosta vprašanja

 

Pri katerih domenah bo sedaj potrebno potrjevati kontakte?

Potrjevanje kontaktov je obvezno pri vseh domenah, ki spadaj v razred gTLD domen. To so npr. domene s končnicami .com, .org, . net in vse nove končnice, ki prihajajo, npr. app, .web itd. Potrjevanje (še) ni potrebno pri končnicah, ki pripadajo posameznim državam, kot so .si, .de ...

Kdaj se šteje, da sem spremenil kontaktne podatke?

Posamezen kontakt določa enolična kombinacija imena, priimka in e-poštnega naslova. Če se katerikoli od teh podatkov spremeni, se to šteje za nov kontakt. Tako sta npr. naslednja dva kontakta različna:
- Nejc Novak, nejc@novak.com in
- Jernej Novak, nejc@novak.com

Če ste kontakt vsaj enkrat že potrdili, bo ostal naslednjič potrjen in ne boste prejeli tega sporočila. Zaradi tega vam priporočamo, da pri registraciji vseh domen, če je le mogoče, uporabljate popolnoma enake kontaktne podatke.


Kaj, če ne opazim e-poštnih sporočil, ker sem bil 15 dni po izvedeni spremembi odsoten?

V tem primeru bomo to opazili in vas enkrat od 13.-15. dne poskusili poklicati ali poslati SMS sporočilo ter vas tako poskusili obvestiti še po drugem kanalu.


Kaj storiti, če je domena že deaktivirana?

V tem primeru nas kontaktirajte in bomo sprožili ponovno pošiljanje sporočila za potrditev kontaktov.

Ali bo potrebno potrditi tudi kontakte pri domenah, ki so bile registrirane pred 1. januarjem 2014?

Ne, kontaktov pri starih domenah ne bo potrebno potrjevati, razen če bodo e-poštni predali postali neveljavni in vam ne bomo več mogli dostavljati sporočil. Proces preverjanja kontaktnih podatkov se sproži v primeru, ko vam registrar ne more dostaviti sporočil za preverjanje podatkov v registru (WHOIS Data Reminder Policy oz. WDRP) ali obvestil o poteku domene.

 

 

Niste našli pravega odgovora? Iščite po bazi znanja:
Pomagamo vam uspeti na spletu!
1. v regiji
200.000+ registriranih domen
90.000+ zadovoljnih naročnikov
1.000 izdelanih spletnih strani
45 sodelavcev se trudi za vas
17 let spletne tradicije
 
Zaupajo nam
mali in veliki podjetniki!


  podjetje Skupine DHH  
Prijavite se na e-novice!
Želite mesečno prejemati nasvete o tem, kako izboljšati vaš spletni nastop in obiskovalce spletne strani spremeniti v kupce?
Vaša e-pošta: 


Informacije o ponudbi

04 58 35 488
nakup@domenca.com

Tehnična podpora

04 58 35 444
podpora@domenca.com

DHH.si d.o.o.
Pod hribom 55
SI-1000 Ljubljana

Splošni podatki podjetja >
DOMENCA
SPREMLJAJTE NAS

 

Podprti načini plačila


© 1999 - 2018 DHH.si d.o.o. | Vse cene so v € in vključujejo DDV. Cene veljajo od 1.1.2018. | *Cene izražajo trenutno veljavno akcijo
Na spletni strani uporabljamo piškotke (cookies). Nekateri piškotki zagotovijo, da stran deluje normalno, drugi poskrbijo za vašo lažjo uporabo spletne strani, štetje števila obiskovalcev in delovanje vtičnikov, ki omogočajo deljenje vsebin. Če boste nadaljevali, bomo sklepali, da ste sprejeli vse piškotke.
Zavrni piškotke.